EDM设计超入门：教你如何制作EDM电子报 - GenApe 生成猿

EDM的全称是「Electronic Direct Mail」，即电子邮件、电子报，在台湾经常被为做电子报的泛称 ，EDM设计就是设计一封电子邮件，向目标受众发送品牌讯息资讯或宣传内容，EDM设计包含电子报的文字、图片、连结和影音各种元素，是一种常见的电子行销手段，不少行销人会套用EDM模板来设计出既能引人好奇，也能传达品牌与行销活动的电子邮件中。

为什么你该做EDM行销?

根据 KIBO e-commerce Quarterly 的 调查报告 指出 EDM 的转换率是 4.29%，而社群媒体的转换率只有 1.81%，相较于社群媒体来说，电子报无疑是高报酬的投资，而且电子报的发送对象通常是既有的客户名单，也是对你更感兴趣的潜在客户，您也可以针对旧客户发送专属电子报，总体来说， EDM是非常适合用于精准行销与维系客户关系的工具。

虽然EDM设计的形式百百种，网路上也有很多模板可以套用，但如果你是电子报设计的新手，最好先了解一封完整的电子报基本的架构会包含什么：

信头/品牌LOGO

EDM的信头通常要放上品牌LOGO以及品牌标语，要让人一看就知道是谁寄来的信，信头的设计应该简洁、有吸引力，让人一眼就能辨识出你的品牌。

标题&副标题

标题是吸引读者继续阅读的关键，需要立即传达本封信的目的，譬如促销活动的主题、欢迎加入会员、本月的品牌新闻等等，而副标题可以进一步补充信中内容的重点，引导读者进入内文。

内文与连结按钮

内文一般由图片与文字组成，文字使用段落分隔，并加入图片来辅助表达，EDM设计的重点是要简洁扼要地传递资讯，避免过多的文字，或华丽却抓不到重点的图片，此外也可以适时地在段落中间加入一些按钮，与读者进行互动。

CTA 行动呼吁

在 EDM 的底部一定会要有 CTA（call to action）按钮，直接引导读者执行你最想要他做的动作，所以按钮的设计应该要非常显眼，而按钮上的文字也要有鼓励人采取行动的感觉，例如「立即购买」、「点击了解更多」等。

信尾

信尾必须放上你的联络方式、社群连结、取消订阅选项，以及其他相关的重要资讯，例如店家地址、隐私权政策、版权声明等 ，联络方式是您与读者保持更多联系的途径，同时也展现你的专业态度，信尾设计不应占用过多空间，但必要的资讯必须清请明了。

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好不容易完成EDM制作了，最怕的就是寄出后又出现破图或跑版，如果你也不想让一切心血都白费，快来看看在 EDM 设计上有什么需要留意的眉眉角角：

一般来说 电脑与平板的设计宽度以 600 像素为标准，而手机的萤幕较小，建议宽度可设在 370-480px左右 ，长度大约是800像素最长不要超过2,200像素，EDM设计的篇幅过长会让使用者失去耐心，反而造成反效果。

EDM响应式设计

您的客户可能会使用手机、平板或电脑来阅读 EDM，因此必须确保EDM设计在每种装置上都能够正常显示；在手机上，电脑版的双栏位设计可能会让整体内容看起来太挤，因此需要考虑到不同装置的排版，以确保最佳的阅读体验。

颜色与排版

选择一个符合品牌风格的颜色，并在整封信中保持色彩的一致性 ，可以让读者对您的品牌留下更深的印象；在排版方面，因为手机与电脑的显示尺寸不同，可能会需要使用不同的设计，记得确保在行动装置中显示的文字或按钮不会太小，现在有些电子报也会使用响应式设计来制作，来确保各个装置中使用者都能有良好的阅读体验。

文字与图片的比例

虽然图片更容易吸引目光，但 在电子报制作时应尽量以文字来撰写内容 ，因为电子邮件的图片常常无法显示或跑板时，使用文字就可以避免内容消失的风险；也请不要在图片中塞入太多文字，避免以手机阅读时图片中的文字变得太小，或因为图片太多、载入时间太久而影响阅读体验， 一般建议图片中的文字不要占超过图片面积的20% 。

寄出EDM前先测试

EDM设计APP在发送电子报之前，通常可以先寄给自己来确认其内容资讯是否正确、连结是否导向正确的网址，以及在电脑、平板和手机等不同装置上有没有跑版问题， 确保寄出的EDM能够有效地传达行销活动，并且吸引使用者继续阅读 。

优化EDM主旨

想要增加EDM开信率，EDM的主旨与描述一定要下功夫，调查显示有35%的消费者会根据信件的主旨决定要不要点开信件，EDM的主旨应该要足够能引发兴趣，或是能勾起消费者的好奇心，一般来说EDM的主旨字数会在25左右，并且可以使用问句或是打招呼的形式。

想学习 EDM设计，最快且重要的方式就是先观摩其他不错的设计，以下分享一些还不错的EDM设计范例，供大家参考：

Uber Eats 台湾

在主标题就清楚地呈现信件目的：「四月独享」的促销活动，整封信没有使用太多的图片，广告文案也相当精炼，并有再次提及促销的主题，避免图片失效时读者还是能透过文字看到本封信的重点，并加上明显的 CTA 「手刀点餐」按钮，激起读者点击的欲望。

DECATHLON 迪卡侬台湾

迪卡侬EDM的最顶部做成类似购物网站的产品分类，因为现代人习惯网购的介面，很容易就会点击并被导入到购物页面；内文的部分迪卡侬使用图片与文案穿插，文案一样简单扼要，并适时的加入连结按钮，让对不同主题有兴趣的人可以直接被导入到最相关的网站。

Pinkoi

Pinkoi的每一封EDM都会有一个明确的主题，并且依据主题去推荐适合的产品，例如「中秋送礼告急」就是主打中秋节档期，并且在其中推荐各种与节日送礼有关的商品，或是中秋连假出游好物，并且整体没有过多的宣传文字，只是直接放上产品图片与文字，保留整封信的重点。

看到这里你可能会EDM设计藏著很多巧思，并开始担心学 EDM 设计好像需要很多时间，不要害怕，制作电子报就是要不断地尝试、观察成效才能有最好的结果，另外现在有不少工具可以辅助EDM制作，可帮助你轻松制作出吸引人的电子报，下面列出几个适合用来做EDM设计的工具：

Canva

Canva 是新手友善的平面设计工具，拥有各种风格的电子报模板，和超完整的图库及设计素材，让你只需要加上产品图片和文案就能轻松产出一张精美的 EDM 图片。

GenApe

GenApe 是一款有多种模板的文字 AI生成器 ，当中的「促销邮件的主旨和内容」模板能协助你撰写电子报的内容，只要输入产品名称和产品描述就能一键生成多版本文案，帮你省下大量写文案的时间。

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