2024/11/19
电商平台就是让买家与卖家双方联络、协商与交易的地方,电商创业新手建立网路商店时,必定需要选择电商平台来架设,这篇文章将公开搜寻量前5高的电商平台,并介绍各个电商平台的特色,以及选择电商平台的重要依据,文章最后还会告诉你一个好用的电商行销AI辅助工具。
电商平台就是供应商与消费者在网路上交易的地方 ,听起来很抽象但其实不难理解,电商是透过网路来进行商品或服务买卖,供应商需要展示其产品与服务、消费者需要经由通路来找到必需品,而电商平台就是让两者联络、协商与交易的地方;电商平台能将库存与销售量数据化,让买家能清楚了解网路商店产品的剩余数量及热销排名,也让卖家轻松掌握营业额及商品销售情况。
各种电商平台提供丰富的功能与系统,在选择电商平台时,可以根据以下因素做为考量:
不同的电商平台可能有不同的模板和设计风格可以选择,有些平台提供较弹性的设计功能,有更多自定义的空间,让卖家可以 根据自己的品牌风格来打造独特的网路商店 ;因此,如果你重视网站设计和品牌形象,可以选择一个具有丰富模板或是有自定义功能的电商平台。
电商平台提供了丰富多元的功能,从人员与物流管理到行销工具,包括商品管理、订单处理、金流系统、客户资料等,可以根据自己的网路商店的业务需求来确定哪些功能对你来说是不可或缺的,并选择一个较 能满足你网路商店需求的电商平台 。
有些电商平台是按照订单数量收费,有些是按照功能使用收费,还有些是免费电商平台供卖家试用,可以先仔细 评估自己的预算和需求 ,选择一个费用合理、性价比高的电商平台。
是否能串接第三方应用程式是选择电商平台的重要因素,有些专业工具可以辅助网路商店经营与流量分析,像是 GA4及GTM等网站,都是帮助网路商店SEO行销的推手 ,当然,也可以先确认其电商平台是否有提供相同成效的系统或功能。
电商平台与实体店面相比, 不需要花费大笔资金来维持营运 ,因为是在网路上经营,因此可以说是24小时营业,就算卖家不在线上,买家还是能浏览网路商店的商品并进行购买,提供消费者便利的购物体验,此外,电商平台也为供应商节省成本与时间,有些卖家是透过买家下订单后再进货或开始制作产品,减少成本支出,以下是电商平台比较实体店面的统整表:
比较项目 | 电商平台 | 实体店面 |
---|---|---|
营运花费 | 架设网站或平台管理费人事开销 | 租金、水电费人事开销设备维修 |
营业时间 | 无限制 | 基本上是8小时营业时间延长会增加人事开销 |
成本 | 依照顾客需求量进货 | 必须先大量进货商品让顾客挑选 |
加入电商前,必须先选择网路开店方式,依开店技术分为自架电商平台、网路开店平台及通路平台,卖家可以根据自身能力与网路商店需求选择合适的电商平台;客制化、功能较弹性的电商平台通常需要较专业的网站开发技术或较高的外包费用,而卖家无须维护网站运作的电商平台可能需要遵守平台相关规范且拥有较多限制。
自架电商平台是指卖家自行开发或委托专业人士架设电商网站 ,这类电商平台可以依照卖家需求客制化网路店面的页面设计、网页流量分析或是追踪使用者在网路商店的动作,不过通常需要较高的技术门槛,外包给专业人士的开发成本也高,且需要自行更新与维护电商平台;虽然有较简易的免费电商平台架设工具,像是WordPress、Wix,但还是需要花时间学习如何使用,增加创业负担。
网路开店平台是由相关供应商提供卖家电商平台模板与介面 ,卖家可以选择符合其网路商店风格和功能需求的平台供应商,不需要自行维护和更新网站,只需负责上架、修改商品等销售流程。
有些平台供应商提供会员系统、金流系统等,让卖家轻松取得具备完整功能的网路商店,但有时候卖家可能会遇到需要的功能供应商无相关系统能满足需求的情况。
通路平台是指专门营运电子商务的平台 ,提供各大品牌或个人企业贩卖各种商品,像是阿里巴巴、Amazon、虾皮等,卖家可以在拥有较大流量和顾客的知名通路平台上架商品,当买家搜寻想要购买的商品时,经由通路平台推荐相关产品来触及更多潜在客户;虽然这类电商平台能快速累积销售量,但竞争激烈且需要配合平台规则的限制。
电商平台那么多,每一个平台提供的网路开店工具和专业系统皆不同,因此对于电商创业新手来说,了解各个平台特色是非常重要的,以下推荐搜寻流量前5名的电商平台。
(图片来源: Shopline 官网)
Shopline是香港的电商平台,提供一站式的电商经营系统,服务范围包含台湾、香港、新加坡、马来西亚等亚洲地区适合跨境电商业者。
Shopline特色在于卖家不需要会写程式,只要使用范本并拖曳工具就能设计网路商店,且提供全面的电商功能透过SEO行销增加望路商店曝光度、电商结合社群并加入聊天机器人整合讯息,以及POS系统整合商品库存与资料。
(图片来源: Shopify 官网)
Shopify是加拿大的电商平台,提供多种语言和交易货币,服务地区涵盖英国、澳洲、纽西兰、印度等国家,适合需要拓展海外市场的卖家。
Shopify特色是拥有多种工具,像是名片制作器、薪资名细表产生器等,除了销售功能,也能结合ERP系统统整各部门资料管理营运,辅助电商创业,满足各种电商需求,如果不熟悉操作方式,Shopline在其社群及youtube频道提供多种教学资源,也可以透过观看网路研讨会解决使用者在使用Shopline工具或电商创业时遇到的问题。
(图片来源: Easystore 官网)
EasyStore是马来西亚的电商平台,以一站整合与管理的多管道销售为理念,为卖家打造全通路的电商平台,不仅是单纯贩卖商品,还结合社群与直播来吸引潜在客户。
EasyStore特色是提供多种数位工具,除了为电商创业者顺利在网路开店,还能让卖家打造虚实整合的行销策略,一站式销售管理系统,让仓储与人事管理更加便利,并结合会员系统来稳定客源。
(图片来源: Cyberbiz 官网)
Cyberbiz是台湾的电商平台,价格相较便宜,拥有多种解决电商问题的办法,从广告方案、网路智慧商店到电商代营运,满足电商创业各种需求。
Cyberbiz特色除了提供OMO全线整合销售量与库存等数据,还有专业的网路开店顾问可以咨询电商相关知识;协助串接多种第三方平台与服务,轻松搞定金流与物流。
(图片来源: Meepshop 官网)
Meepshop是台湾的电商平台,主打一页式商店,建立官网形象后,可以直接在网路商店上架商品吸引潜在客户,并利用会员积分留住顾客,最特别的是让带客系统,提供开团优惠,鼓励旧顾客利用便宜价格带来新客户。
Meepshop特色是操作简单,并且提供多种行销工具来吸引顾客与稳定客源,另外,购买高阶方案不抽成平台费用,利润与销售量等比例增加,大大减少卖家成本支出。
随著电商兴起,电商诈骗案件也越来越多,像是假冒知名电商平台骗取个人资料、或是假借汇款出现问题,诱导卖家或买家在第三方网站输入信用卡资讯,进而盗刷信用卡;在网路买卖商品虽然方便,但必须注意网站网址是否为安全网域,以及查看买家或卖家的评价等,才能避免跳进电商平台诈骗陷阱中。
电商行销工具推荐GenApe,不需要安装系统,也不需要串接第三方平台,只需要简单输入关键字即可生成符合SEO行销的产品页面标题与Meta Descriptions,省下大量时间成本,同时也能让商品透过自然搜寻提高商品曝光度,是电商人不可或缺的AI行销工具。
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最后更新: 2024/11/19
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