2024/11/19
AIDA行銷是一種廣告行銷策略,在每個階段行銷人員採取不同措施來影響消費者行為與其想法,本篇文章將詳細介紹AIDA行銷模型各階段是如何剖析消費者行為,以促使他們購買產品,此外,也會以知名大企業麥當勞40週年廣告為例,解析他們是如何用AIDA模型引起購買慾望。
AIDA行銷是一種廣告行銷策略,藉由分析消費者在購買商品時的心理行為,在每個階段行銷人員採取不同措施來影響消費者行為與其想法 ,讓消費者從”想要”這個商品到”需要”這個商品,藉此提升購買慾望;AIDA模型是在1898年由國際行銷專家 Heinz M. Goldmann 所提出,是行銷學中最早的行銷模型之一,現在常見的AIDMA及AISAS都是AIDA模型的延伸。
AIDA模型將消費者消費行為分為四個關鍵階段,分別是Attention(吸引)、Interest(興趣)、Desire(慾望)和Action(行動),以下詳細說明AIDA模型四個階段是如何引導消費者完成購買。
AIDA模型第一階段是要吸引消費者注意,可以透過引人注目的標題、圖片及影片,或是拍攝引人入勝的廣告、精心設計的網站等, 讓您的品牌能在競品中脫穎而出,使潛在客戶開始關注您的品牌及產品 。
AIDA模型第二階段是要讓消費者對您的產品產生興趣,在這個階段行銷人員可以提供產品或服務相關資訊,並展示其強大的功能或是服務品質,也可以搭配使用案例或客戶體驗分享, 讓潛在客戶認為您的產品或服務能夠滿足他們的需求或解決他們的問題 。
AIDA模型第三階段就是要說服消費者,讓他們渴望擁有您的產品或服務,這時候可以展示產品的特點,說明其他品牌沒有的優勢,可能是產品的創新性、獨特功能、性價比高或是穩定的服務品質等, 讓潛在客戶認為與其他品牌相比,您的產品與服務是最能滿足他們的需求 。
AIDA模型第四階段是要讓消費者完成購買,可以透過說明購買流程簡單快速,或是提供限時優惠等呼籲行動, 引導潛在客戶有「現在不買可惜」的想法,來激發他們立即採取購買行動 。
許多大企業常常利用AIDA模型來宣傳商品時,除了能讓消費者清楚知道產品功能與細節,還可以藉由商品特色與引人注目的宣傳標語來激發消費者購買慾望,以下是用Apple官網的Apple Watch SE商品描述丟入GenApe的AIDA模板,產出能激發購買慾的宣傳文案:
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AIDA行銷用AI工具輕鬆搞定,快來體驗看看: https://app.genape.ai/zh-TW/aidaFramework
除了國際品牌,連台灣企業都在使用AIDA行銷模型,由台灣工程師研發的中文AI生成網站—GenApe,GenApe提供多種AI模板,像是文章寫作、廣告生成、電商產品描述及AI文生圖等,GenApe在其網站輪播圖中也運用AIDA模型,有效地推動產品及服務銷售,以下是GenApe使用AIDA案例介紹:
很多電子看板的宣傳影片,以及電視上的宣傳廣告,都符合AIDA框架, 透過此行銷模型,他們能夠深入分析消費者行為並制定相應的行銷策略,這些策略既能吸引消費者注意 ,又能引起他們的興趣,就連麥當勞40週年的廣告也不例外,以下詳細說明麥當勞是如何運用AIDA模型製作40週年廣告,圖片擷取來自 麥當勞40週年廣告 。
麥當勞40週年廣告是用1984年的街道作為開場,並搭配簡單一句「McDonald’s Presents」,這些手法能引起消費者的好奇心,為什麼在2024年的廣告中會出現復古街景?麥當勞的禮物是什麼?消費者為了找到心中疑問的解答,會繼續看廣告,這符合了AIDA行銷模型第一階段。
麥當勞找了蔡依林代言,並以說故事的手法來推銷產品,例如兒童餐、麥克雞塊、大麥克及薯條等產品,這符合AIDA行銷模型第二階段,蔡依林作為知名流行歌手,她的知名度和影響力讓麥當勞的廣告更加引人注目,另外,利用說故事的手法能夠創造出更加生動、有趣的廣告效果,將產品融入故事情節中,可以引起消費者的共鳴,引起他們購買產品的興趣。
廣告的故事情境描述了一個小女孩在成長階段中心情不好時,蔡依林透過遞上麥當勞產品來安慰和鼓勵她,這符合AIDA行銷模型第三個階段,學習騎腳踏車、被父母訓話、面對告白緊張以及工作不順利等情況下,都是因為麥當勞產品而重新找回笑容並充滿自信與勇氣,這些情況都是消費者在生活中可能會遇到的低潮期,間接展示麥當勞能夠陪伴他們度過這些挑戰,除此之外,最後的場景一群人在過生日,歡樂地享用著麥當勞的產品,強調了麥當勞能帶來歡樂和幸福,這激起消費者的購買慾望。
廣告以麥當勞標誌性口號“i’m lovin’ it”作為結尾,這符合了AIDA行銷模型第四個階段,“i’m lovin’ it”表達消費者對麥當勞產品的喜愛,而這個口號從2003年用到現在,使得消費者在聽到時往往會聯想到麥當勞產品的美味,達到呼籲消費者採取行動立即購買。
在製作廣告宣傳前,制定AIDA行銷框架是最重要的步驟,但有時候可能會缺乏靈感,這時候可以藉由AI工具來協助,在這邊推薦GenApe,只要輸入產品名稱以及產品描述,GenApe就會利用AI生成AIDA框架,產出引人入勝的廣告文案,吸引消費者購買您的產品,達到最有效的廣告效果,只要點擊下方連結就能馬上體驗最得力的AI行銷助手。
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