2024/11/19
AIDA行销是一种广告行销策略,在每个阶段行销人员采取不同措施来影响消费者行为与其想法,本篇文章将详细介绍AIDA行销模型各阶段是如何剖析消费者行为,以促使他们购买产品,此外,也会以知名大企业麦当劳40周年广告为例,解析他们是如何用AIDA模型引起购买欲望。
AIDA行销是一种广告行销策略,借由分析消费者在购买商品时的心理行为,在每个阶段行销人员采取不同措施来影响消费者行为与其想法 ,让消费者从”想要”这个商品到”需要”这个商品,借此提升购买欲望;AIDA模型是在1898年由国际行销专家 Heinz M. Goldmann 所提出,是行销学中最早的行销模型之一,现在常见的AIDMA及AISAS都是AIDA模型的延伸。
AIDA模型将消费者消费行为分为四个关键阶段,分别是Attention(吸引)、Interest(兴趣)、Desire(欲望)和Action(行动),以下详细说明AIDA模型四个阶段是如何引导消费者完成购买。
AIDA模型第一阶段是要吸引消费者注意,可以透过引人注目的标题、图片及影片,或是拍摄引人入胜的广告、精心设计的网站等, 让您的品牌能在竞品中脱颖而出,使潜在客户开始关注您的品牌及产品 。
AIDA模型第二阶段是要让消费者对您的产品产生兴趣,在这个阶段行销人员可以提供产品或服务相关资讯,并展示其强大的功能或是服务品质,也可以搭配使用案例或客户体验分享, 让潜在客户认为您的产品或服务能够满足他们的需求或解决他们的问题 。
AIDA模型第三阶段就是要说服消费者,让他们渴望拥有您的产品或服务,这时候可以展示产品的特点,说明其他品牌没有的优势,可能是产品的创新性、独特功能、性价比高或是稳定的服务品质等, 让潜在客户认为与其他品牌相比,您的产品与服务是最能满足他们的需求 。
AIDA模型第四阶段是要让消费者完成购买,可以透过说明购买流程简单快速,或是提供限时优惠等呼吁行动, 引导潜在客户有「现在不买可惜」的想法,来激发他们立即采取购买行动 。
许多大企业常常利用AIDA模型来宣传商品时,除了能让消费者清楚知道产品功能与细节,还可以借由商品特色与引人注目的宣传标语来激发消费者购买欲望,以下是用Apple官网的Apple Watch SE商品描述丢入GenApe的AIDA模板,产出能激发购买欲的宣传文案:
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AIDA行销用AI工具轻松搞定,快来体验看看: https://app.genape.ai/zh-CN/aidaFramework
除了国际品牌,连台湾企业都在使用AIDA行销模型,由台湾工程师研发的中文AI生成网站—GenApe,GenApe提供多种AI模板,像是文章写作、广告生成、电商产品描述及AI文生图等,GenApe在其网站轮播图中也运用AIDA模型,有效地推动产品及服务销售,以下是GenApe使用AIDA案例介绍:
很多电子看板的宣传影片,以及电视上的宣传广告,都符合AIDA框架, 透过此行销模型,他们能够深入分析消费者行为并制定相应的行销策略,这些策略既能吸引消费者注意 ,又能引起他们的兴趣,就连麦当劳40周年的广告也不例外,以下详细说明麦当劳是如何运用AIDA模型制作40周年广告,图片撷取来自 麦当劳40周年广告 。
麦当劳40周年广告是用1984年的街道作为开场,并搭配简单一句「McDonald’s Presents」,这些手法能引起消费者的好奇心,为什么在2024年的广告中会出现复古街景?麦当劳的礼物是什么?消费者为了找到心中疑问的解答,会继续看广告,这符合了AIDA行销模型第一阶段。
麦当劳找了蔡依林代言,并以说故事的手法来推销产品,例如儿童餐、麦克鸡块、大麦克及薯条等产品,这符合AIDA行销模型第二阶段,蔡依林作为知名流行歌手,她的知名度和影响力让麦当劳的广告更加引人注目,另外,利用说故事的手法能够创造出更加生动、有趣的广告效果,将产品融入故事情节中,可以引起消费者的共鸣,引起他们购买产品的兴趣。
广告的故事情境描述了一个小女孩在成长阶段中心情不好时,蔡依林透过递上麦当劳产品来安慰和鼓励她,这符合AIDA行销模型第三个阶段,学习骑脚踏车、被父母训话、面对告白紧张以及工作不顺利等情况下,都是因为麦当劳产品而重新找回笑容并充满自信与勇气,这些情况都是消费者在生活中可能会遇到的低潮期,间接展示麦当劳能够陪伴他们度过这些挑战,除此之外,最后的场景一群人在过生日,欢乐地享用著麦当劳的产品,强调了麦当劳能带来欢乐和幸福,这激起消费者的购买欲望。
广告以麦当劳标志性口号“i’m lovin’ it”作为结尾,这符合了AIDA行销模型第四个阶段,“i’m lovin’ it”表达消费者对麦当劳产品的喜爱,而这个口号从2003年用到现在,使得消费者在听到时往往会联想到麦当劳产品的美味,达到呼吁消费者采取行动立即购买。
在制作广告宣传前,制定AIDA行销框架是最重要的步骤,但有时候可能会缺乏灵感,这时候可以借由AI工具来协助,在这边推荐GenApe,只要输入产品名称以及产品描述,GenApe就会利用AI生成AIDA框架,产出引人入胜的广告文案,吸引消费者购买您的产品,达到最有效的广告效果,只要点击下方连结就能马上体验最得力的AI行销助手。
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